La Direction de la Cohésion Sociale de la Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis recherche un(e) Apprenti(e) chargé(e) de la gestion administrative et financière du pôle Accès au droit et Soutien aux familles :
Rattaché(e) à la Responsable du Pôle, l’apprenti(e) contribuera au bon fonctionnement de trois services complémentaires :
Le service Parenthèse, composé d’une équipe pluridisciplinaire dédiée à l’accompagnement des victimes de violences conjugales.
Le service Trait d’Union, un espace de rencontres enfants-parents encadré par des professionnels.
Les antennes de justice, lieux de proximité offrant information, orientation et accès au droit pour tous.
Missions :
- Accueil et relation aux usagers
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des différents services du Pôle.
- Informer, orienter et accompagner les usagers dans leurs démarches.
- Identifier et qualifier les demandes afin de les orienter vers les professionnels compétents.
- Planifier les rendez‑vous des usagers et gérer les agendas des professionnels (travailleurs sociaux, intervenants).
- Appui dans la gestion administrative et RH
- Assurer le suivi administratif des activités du Pôle.
- Rédiger et mettre en forme des courriers, comptes rendus, tableaux de suivi et documents administratifs.
- Participer au classement, à l’archivage et à la gestion documentaire.
- Assurer le suivi administratif des conventions partenariales et des demandes de subvention des services.
- Contribuer au suivi des échéances administratives, financières et conventionnelles en lien avec les partenaires (notamment les demandes de subvention).
- Participer à l’élaboration de bilans d’activité, rapports statistiques et documents de pilotage.
- Appuyer les responsables de service du Pôle dans le suivi RH conformément aux règles de la CASA.
- Appui aux projets et aux événements
- Participer à l’organisation logistique et administrative de réunions, groupes de travail, journées d’information et événements.
- Contribuer à la préparation de supports de communication (présentations, flyers, affiches, documents d’information).
- Participer au suivi administratif ou logistique d’actions partenariales novatrices en faveur de l’accès aux droits ou de la lutte contre les violences intrafamiliales (notamment les interventions dans les établissements scolaires).
Compétences professionnelles attendues :
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Capacités rédactionnelles et aisance dans la production de documents administratifs.
- Sens de l’organisation, rigueur et gestion des priorités.
- Intérêt pour les politiques publiques, le secteur social et l’accès aux droits.
- Aptitude à travailler avec de nombreux partenaires et interlocuteurs.
- Capacité à travailler avec des données chiffrées et à assurer un suivi administratif rigoureux.
Qualités professionnelles :
- Sens de l’accueil, de l’écoute et du service public.
- Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.
- Esprit d’équipe et qualités relationnelles.
- Capacité d’analyse, de synthèse et de reporting.
- Autonomie, réactivité et sens de l’initiative.