La Direction Gestion des Déchets de la Communauté d'Agglomération Sophia Antipolis recherche un(e) responsable d'équipe de collecte :

Titulaire - Cadre d'emploi des agents de maîtrise (catégorie C) - Filière Technique

Organise et contrôle au quotidien l'activité de son équipe. Assure le lien avec des prestataires ou partenaires (internes et externes) et les usagers. Met en œuvre les décisions et applique les procédures. Vérifie au quotidien le respect des règles d'hygiène et de sécurité fixées par le règlement intérieur et le responsable comme manager de proximité.

Peu d’autonomie dans l’organisation du travail

Missions définies, suivies et évaluées par le responsable hiérarchique

Respect des consignes et sens du service public

Encadrement d’une équipe à effectif variable

Remonte les difficultés et informations de terrain à sa hiérarchie

Communication permanente avec son supérieur hiérarchique et l'équipe dédiée

Relations permanentes avec les usagers.

Horaires réguliers, quelques amplitudes variables en fonction des obligations de service public et des pics d’activités.

Travail en bureau et sur le terrain

• Activités liées au poste :

- Animation et pilotage de plusieurs équipes

- Exécution d’opérations ou tâches

- Gestion des ressources humaines

- Communication et relations à la population

- Appliquer les consignes et participer à la mise en œuvre du système qualité

- Participer à la remontée des informations relatives au système de management par la qualité et aux dysfonctionnements

- Faire appliquer ou appliquer les normes en hygiène et sécurité

- Organisation du travail, évaluation, autorisation des absences, régulation des conflits, émission des avis sur les avancements, le complément de fin d’année, les régimes indemnitaires, identification des besoins en compétences et donc en formation des agents sous sa responsabilité

• Activités spécifiques :

- Organisation, coordination et suivi des tournées de collecte

- Contrôler l’entretien du parc roulant et des matériels

- Alerter sur les réparations et les contrôles techniques à réaliser

- Participation à la gestion des ressources humaines

- Animation et encadrement des agents de collecte et des chauffeurs

- Gestion de l’activité et des équipements

- Gestion des relations aux utilisateurs et aux services opérationnels

- Optimiser les circuits de collecte et analyser les données d’activité

Rigueur

Impartialité

Management de proximité

Connaissances attendues pour le poste : 

• Organisation, coordination et suivi des tournées de collecte

Filières de collecte des déchets ménagers et assimilés

Outils de pilotage opérationnel des activités

• Supervision et contrôle de l’entretien du parc roulant et des matériels

Procédures d’entretien et d’habilitation des matériels
Procédures d’alerte et de contrôle
Techniques et outils de planification

•  Participation à la gestion des ressources humaines

Notions de droit du travail
Notions des processus d’apprentissage
Techniques et procédures d’évaluation
Réglementation hygiène et sécurité et typologie des risques

•  Animation et encadrement des agents de collecte et des chauffeurs

Techniques et outils d’organisation de l’activité
Outils de pilotage opérationnel des activités
Techniques d’animation

• Gestion des relations aux utilisateurs et aux services opérationnels

Notions de pédagogie
Techniques rédactionnelles et de communication orale

Compétences attendues et liées au poste : 

• Organisation, coordination et suivi des tournées de collecte

Organiser, coordonner, optimiser et harmoniser les tournées de collectes
Piloter et contrôler les départs et arrivées des camions
Prendre en compte les besoins d’intervention et organiser en conséquence les moyens humains et matériels

• Supervision et contrôle de l’entretien du parc roulant et des matériels

Contrôler l’entretien du parc roulant et des matériels
Alerter sur les réparations et les contrôles techniques à réaliser
Gérer les incidents techniques et prendre les dispositions nécessaires

• Participation à la gestion des ressources humaines

Accueillir, accompagner les nouveaux arrivants
Evaluer les agents de son équipe
Informer et contrôler l’application des consignes d’hygiène et de sécurité

• Animation et encadrement des agents de collecte et des chauffeurs

Prévenir et gérer les conflits
Piloter le travail des équipes de collecte et la planification des tâches
Veiller au respect des consignes de sécurité routière et des règles d’hygiène lors des collectes et anticiper les risques éventuels
Animer des réunions
Prioriser ou hiérarchiser les interventions
Recueillir et transmettre des informations aux équipes

• Gestion de l'activité et des équipements

Veiller à la bonne exécution et à la qualité des prestations réalisées en régie ou confiées à des prestataires externes
Organiser et contrôler la bonne tenue des documents de suivi de l’activité
Contribuer à la réalisation des bilans d’activités (données de collecte, validation des tonnages, rapport annuel)

• Gestion des relations aux utilisateurs et aux services opérationnels

Gérer les réclamations et les relations avec les habitants
Conseiller les producteurs de déchets
Gérer les relations avec les déchetteries ou les sites de traitement (participation à des groupes de travail ou à des missions transversales de collecte)