La Direction Développement de la Technopole Sophia Antipolis de la Communauté d'Agglomération Sophia Antipolis recherche un(e) Responsable de service Exploitation – Maintenance :
Rattaché(e) au Directeur de la Direction du Développement de la Technopole Sophia Antipolis, le/la Responsable du service Exploitation – Maintenance assure le pilotage de l'exploitation technique, de la maintenance et du bon fonctionnement du bâtiment innovant ALPHA. Il/elle garantit la sécurité, la performance énergétique et la qualité de service auprès des usagers, tout en coordonnant les prestataires et en encadrant l'équipe d'exploitation.
Pilotage de l'exploitation technique
- Superviser le fonctionnement quotidien des installations techniques (CVC, électricité, plomberie, ascenseurs, GTB/GTC, contrôle d'accès, alarmes).
- Assurer le suivi des performances techniques et énergétiques du bâtiment (géothermie, photovoltaïque, fluides).
- Exploiter les données issues des systèmes de supervision et proposer les ajustements nécessaires.
Maintenance et gestion des prestataires
- Organiser et suivre les opérations de maintenance préventive et curative.
- Piloter les contrats de maintenance et coordonner les entreprises intervenantes.
- Contrôler la qualité des prestations (ménage, sécurité, espaces verts, maintenance technique) et assurer le suivi des interventions.
- Suivi concession bar-restauration
Sécurité et conformité
- Veiller au respect des réglementations applicables aux ERP et des normes de sécurité.
- Participer aux contrôles réglementaires et assurer le suivi des registres de sécurité.
- Garantir la conformité des équipements et des installations.
Relation avec les usagers - Être l'interlocuteur technique des occupants, copropriétaires, partenaires et prestataires.
- Accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des équipements et promouvoir les bonnes pratiques d'utilisation.
- Répondre aux demandes d'intervention et apporter un appui logistique lors des événements organisés sur le site.
Management et pilotage
- Encadrer et animer l'équipe dédiée à l'exploitation du bâtiment.
- Organiser les activités, suivre les indicateurs de performance et assurer le reporting auprès de la direction.
- Contribuer à l'amélioration continue de l'exploitation, de la maintenance et de la qualité de service.
Formation et expérience
Formation supérieure dans les domaines du bâtiment, de l'exploitation-maintenance, de l'énergie, du génie technique ou équivalent.
Expérience confirmée dans l'exploitation et la maintenance de bâtiments tertiaires ou complexes.
Expérience dans une fonction de responsable d'exploitation dans un bâtiment accueillant des entreprises de type pépinières serait un plus.
Expérience en management d'équipe et en coordination de prestataires techniques.
Permis B indispensable.
Compétences techniques
Solides connaissances des installations techniques du bâtiment : CVC, électricité, plomberie, ascenseurs, contrôle d'accès, sûreté, GTB/GTC, GMAO.
Maîtrise de la maintenance préventive et curative ainsi que du suivi des contrats d'exploitation.
Connaissance de la réglementation ERP, des normes de sécurité et des contrôles réglementaires.
Compétences en suivi des performances énergétiques et exploitation des systèmes techniques.
Capacité à coordonner plusieurs prestataires et à gérer des interventions techniques.
Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion technique.
Habilitations électriques à jour (BR, B2V, BS, BE Manœuvre, B0/H0/H0V ou équivalentes) appréciées.
Qualités personnelles
Leadership et aptitude à encadrer une équipe.
Sens de l'organisation, autonomie et rigueur.
Réactivité et capacité à gérer les priorités et les situations imprévues.
Esprit d'analyse et aptitude à résoudre les problèmes techniques.
Excellent relationnel, sens du service et de la satisfaction des usagers.
Diplomatie, discrétion et respect de la confidentialité.
Esprit d'équipe et capacité à travailler en transversalité avec de nombreux interlocuteurs.
Curiosité et capacité à accompagner les évolutions technologiques.
Adaptabilité à un environnement innovant et à des publics variés (entreprises, chercheurs, startups, institutionnels, prestataires).
Disponibilité et implication pour garantir la continuité de l'exploitation du bâtiment.