Informations générales
Description du poste
Intitulé du poste
Agent(e ) d'accueil et d'information saisonnier (hors services sociaux) H/F
Contrat
Saisonnier
Description de la mission
La Communauté d'Agglomération Sophia Antipolis recherche pour son Office de Tourisme Intercommunal un(e) agent(e) d'accueil et d'information (hors services sociaux :
CDD de droit public saisonnier d'une durée de 4 mois (Juin à Septembre 2024)
Dans le cadre des activités de l’Office de Tourisme Intercommunal (OTI) et sous la responsabilité de son Directeur, vous serez en charge d’accueillir, renseigner et orienter les visiteurs au sein du Bureau d’Information Touristique (BIT) de Gourdon.
Vous devrez :
- Accueillir de façon physique et téléphonique les visiteurs en délivrant des conseils avisés et en valorisant auprès d’eux les atouts touristiques du territoire
- Répondre aux demandes par mail, téléphone, formulaires de contact, réseaux sociaux et courriers
- Appréhender les raisons pour lesquelles les visiteurs viennent dans la destination
- Renseigner un outil de données statistiques d’accueil sur tablette tactile
Profil
Connaissances
- Connaissances en tourisme local et du territoire azuréen
- Maîtrise des outils bureautiques, gestion touristique, internet, réseaux sociaux
Qualités requises
- Empathie
- Aptitude à la communication
- Travail en équipe (reporting) et autonomie
- Sens du service public
Profil
- Niveau BAC et plus
- Maîtrise de langues étrangères à oral, en particulier l’anglais (oral et écrit)
Notre offre
CONDITIONS DE TRAVAIL :
• CDD de droit public saisonnier 4 mois de Juin à Septembre
• Poste à temps complet – 35h (sans RTT)
• Cycle de travail : tous les lundis, mardis, mercredis, samedis et dimanches.
• Poste basé à Gourdon
• Tickets restaurant
• Participation à la protection santé et prévoyance (contrat labellisé)
• Prise en charge adhésion CNAS (Comité National d'Action Sociale)
REMUNERATION :
• Rémunération statutaire
• Régime indemnitaire (IFSE part fixe mensuelle + Complément Indemnitaire Annuel)
• Poste relevant de la filière administrative – Cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux – Catégorie C - Fonction RIFSEEP: Agent(e) d'accueil et d'information (hors services sociaux)
• Poste ouvert aux contractuels
Merci d'adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) jusqu'au 08/05/2024 à l'attention de :
Monsieur le Président de la Communauté d'Agglomération Sophia Antipolis
Direction des Ressources Humaines
Les Genêts-449, Route des Crêtes – BP 43
06901 Sophia Antipolis Cedex
Ou via le lien ci-dessous :
https://www.agglo-sophiaantipolis.fr/offre-employer
Localisation du poste
Lieu
Gourdon
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
2- Baccalauréat
Langues
Anglais (2- Niveau avancé)
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